保险行业长期以来一直难以找到一种能与客户产生共鸣的营销叙事。近期《保险时报》的一份简报揭示了一个关键缺口：缺乏一个以销售和承保保险的男女从业者的信心与能力为核心的故事。

尽管保险公司在技术和数据上投入巨大，但往往忽视了构建信任的人文因素。该简报指出，行业的营销应颂扬保险专业人士为客户带来的专业知识和保障。这种缺失的叙事可能成为在拥挤市场中脱颖而出的关键。

随着行业的发展，接受一种重视“自信男女”——并非贬义，而是作为值得信赖的顾问——的叙事，可能有助于重塑公众认知并吸引新人才。文章呼吁从以产品为中心转向以人为本的叙事方式。