لندن، 22 يوليو 2026 — من المتوقع أن يتوسع سوق خدمات الاستشارات التأمينية العالمية بشكل مطرد خلال السنوات القليلة القادمة، مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي والمتطلبات المتطورة للصناعة، وفقًا لتقرير جديد صادر عن شركة أبحاث الأعمال (TBRC).

التوقعات السوقية

يقدر التقرير أن السوق سينمو إلى 16.28 مليار دولار بحلول عام 2030، مما يمثل معدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 7.6% خلال فترة التوقعات. يدعم النمو المتوقع زيادة الاستثمارات في الاستشارات القائمة على الذكاء الاصطناعي، وارتفاع الطلب على أدوات اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات، واعتماد أوسع لأطر العمل الاستشارية السحابية، وتركيز أقوى على استشارات مخاطر الأمن السيبراني، واتجاه متزايد نحو الاستعانة بمصادر خارجية للوظائف الاستشارية التأمينية المتخصصة.

اللاعبون الرئيسيون في السوقالشركات الرائدة في هذا المجال تشمل أكسنتشر بي إل سي، ديلويت توش توهماتسو المحدودة، إرنست ويونغ غلوبال المحدودة، كي بي إم جي إنترناشيونال المحدودة، كابجيميني إس إي، مارش ماكلينان أجنسي، ماكينزي وشركاه، مجموعة بوسطن الاستشارية المحدودة، إس آند بي غلوبال المحدودة، ويليس تاورز واتسون (WTW) بي إل سي، باين وشركاه، مؤسسة موديز، مجموعة أوليفر وايمان، إف تي آي كونسلتينغ المحدودة، فيريسك أناليتيكس المحدودة، ميرسر إل إل سي، رولاند بيرغر هولدينغ جي إم بي إتش، كرول إل إل سي، ميليمان المحدودة، مشروع غروب، بالادين لخدمات إدارة المخاطر، وريزك واتش إنترناشيونال إل إل سي.

اتجاهات السوق

هناك عدة اتجاهات تشكل السوق، بما في ذلك تزايد استخدام تحليلات المخاطر المتقدمة، وزيادة الطلب على دعم الامتثال التنظيمي، والتركيز على استراتيجيات التحول الرقمي، والنمو في عروض تحليل الاحتيال والمطالبات، والتركيز المتزايد على تحسين تجربة العملاء.تقوم شركات التكنولوجيا في هذا القطاع بشكل متزايد بتطوير فرق استشارية تعتمد على البيانات لمساعدة شركات التأمين على إطلاق القيمة وتعزيز عملية اتخاذ القرار. على سبيل المثال، في مايو 2023، أطلقت WTW وحدة استشارات علوم البيانات ضمن قسم الاستشارات التأمينية والتكنولوجيا لدمج التحليلات المتقدمة والتعلم الآلي في سير عمل التأمين.

تجزئة السوقتقسيم السوق

يُقسّم التقرير السوق حسب نوع الخدمة (تقييم المخاطر وإدارتها، إدارة المطالبات، الاستشارات الامتثالية، حلول التأمين المخصصة، مراجعات التأمين)، وطريقة النشر (محلي، سحابي)، وحجم المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، المؤسسات الكبيرة)، ومجال التطبيق (كفاءة التشغيل وتحسين التكلفة، تحسين تجربة العملاء، كشف الاحتيال وتحليلات المطالبات)، والمستخدم النهائي (شركات التأمين، الوسطاء، الهيئات التنظيمية، الشركات). تشمل الفئات الفرعية ضمن تقييم المخاطر إدارة مخاطر المؤسسة، وتقييم مخاطر الاكتتاب، ونمذجة مخاطر الكوارث. وتغطي إدارة المطالبات تحسين معالجة المطالبات وكشف الاحتيال. وتشمل الاستشارات الامتثالية إدارة التغيير التنظيمي ودعم الترخيص.

السياق الدوليعلى المستوى العالمي، تواجه شركات التأمين ضغوطًا لتحديث أنظمتها، وتحسين تقييم المخاطر، وتلبية المعايير التنظيمية المتطورة. ويلعب سوق استشارات التأمين دورًا حاسمًا في تسهيل التحول الرقمي، خاصة في مناطق مثل أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ، حيث يتسارع اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية. ويعكس نمو السوق اتجاهات أوسع في قطاع الخدمات المالية نحو اتخاذ القرارات القائمة على البيانات والكفاءة التشغيلية.على مدى السنوات 2–5 القادمة، من المتوقع أن يشهد سوق استشارات التأمين استثمارًا مستمرًا في أدوات التحليل والذكاء الاصطناعي، وزيادة الطلب على استشارات الأمن السيبراني، وتوسع خدمات الاستشارات السحابية. من المرجح أن تؤدي التغييرات التنظيمية في أسواق التأمين الرئيسية، بما في ذلك نظام الملاءة المالية الثاني للاتحاد الأوروبي والأطر الناشئة في آسيا، إلى استمرار الطلب على استشارات الامتثال. من المتوقع أن تحقق الشركات التي تدمج قدرات علوم البيانات المتقدمة ميزة تنافسية.

*تستند هذه المقالة إلى تقرير أبحاث سوقية نشرته شركة The Business Research Company. يتضمن التقرير بيانات من أكثر من 1.5 مليون مجموعة بيانات ويغطي 27 صناعة عبر أكثر من 60 منطقة جغرافية.